Інтеграція SuiteCRM ⇄ 1С

Розширення 1С публікує HTTP-сервіс для CRM, а пакет SuiteCRM синхронізує клієнтів, товари, ціни, залишки, замовлення, оплати й відвантаження. Основна конфігурація 1С не змінюється.

Було: менеджер дублює рахунок в обліку й звіряє ціни й залишки вручну.
Стало: рахунок стає «Замовленням покупця» при збереженні, номер і стан повертаються в CRM.

Можливості

• Клієнти CRM → контрагенти 1С у групі менеджера з видом цін договору
• Товари, ціни й залишки по складах з 1С — кожні 15 хвилин
• Рахунок → «Замовлення покупця» з резервом на складі міста доставки
• Ціну нижче дилерської не пропустить ні форма, ні сервер, ні 1С
• Оплати → «Надходження в касу», «Відвантажити» → видаткова накладна
• Стан: В роботі → Оплачено → Комплектується → Відправлено

Що входить

• onec_integration — пакет SuiteCRM
• 1c_crm_api — розширення 1С: 9 методів API, безпечний режим, HTTP Basic, JSON

Встановлення

• 1С: розширення CRM_API (конфігуратор або ibcmd)
• SuiteCRM: Адміністрування → Інтеграція з 1С
• Cron на сервері CRM